Farmacias YZA
Resurtido Programado Ingresa tu código de gafete para continuar.
{{ login.error }}

Lista diaria

Clientes recurrentes del programa de resurtido, ordenados por su próximo resurtido. Llámales antes de que se les termine su medicamento.

Hoy · {{ todayLabel }}
Resumen del día
{{ sm.label }} {{ sm.sub }} {{ sm.value }}
Estado de urgencia
Tipo de contacto
Frecuencia
Ningún producto coincide.
{{ u.label }} {{ u.count }} {{ u.tip }}
Cliente Producto Frecuencia Último pedido Próximo estimado Contacto del día Acciones
{{ r.name }} {{ r.phone }} {{ r.phone }}
{{ r.prod.ean }}
{{ r.prod.name }}
{{ r.freqName }} {{ r.freqSub }}
{{ r.lastLabel }}
{{ r.nextLabel }}
{{ r.urgLabel }} {{ r.relLabel }}
Sin frecuencia Sin fecha estimada
{{ r.contactLabel }}
{{ fPg.range }}
Ningún cliente coincide con estos filtros Revisa la búsqueda o quita algún filtro para volver a ver la cola completa.

Riesgo de fuga

Clientes recurrentes que dejaron de comprar según su ciclo. Decide si continúan en el programa.

Hoy · {{ todayLabel }}
Cliente Producto Frecuencia Última compra Último contacto Intentos sin respuesta Estado Acciones
{{ r.name }} {{ r.phone }} {{ r.phone }}
{{ r.prod.ean }}
{{ r.prod.name }}
{{ r.freqName }} {{ r.freqSub }}
{{ r.lastLabel }} {{ r.sinceLabel }}
{{ r.contactTitle }} {{ r.contactWhen }}
{{ r.attempts }} {{ r.stateLabel }}
No hay clientes pendientes de revisar Todos los clientes de esta categoría ya tienen una decisión. Aparecerán nuevos después de la siguiente evaluación diaria.

Candidatos a recurrente

Clientes que compran el mismo producto con regularidad pero aún no están en el programa. Invítalos a inscribirse.

Hoy · {{ todayLabel }}
Cliente Producto Patrón observado Frecuencia observada Última compra Acciones
{{ r.name }} {{ r.phone }} {{ r.phone }}
{{ r.prod.ean }}
{{ r.prod.name }}
{{ r.pattern }} {{ r.obsFreq }}
{{ r.lastLabel }} {{ r.sinceLabel }}
No hay candidatos por ahora Ya atendiste a todos los candidatos de hoy. La lista se actualiza en la siguiente evaluación diaria.
Administración

Parámetros

Valores que usa el portal para calcular la urgencia de la cola, detectar clientes en riesgo de fuga y proponer candidatos a recurrente.

{{ pv.title }}

{{ pv.desc }}
{{ g.markerText }}
{{ g.label }} {{ g.sub }}

Un cliente es candidato si compra el mismo producto {{ pv.cs.n }} veces en {{ pv.cs.x }} días, con una variación de ±{{ pv.cs.t }} días entre compras. Si rechaza la invitación, no vuelve a aparecer durante {{ pv.cs.e }} días.
{{ p.chipLabel }}
{{ p.desc }}
{{ p.unit }}
{{ p.range }} {{ p.err }}
Otros estados
Vencidola fecha de resurtido ya pasó.
En tiempofaltan más días que el umbral de "Próximo".
Sin frecuenciael cliente no recibe indicador hasta que se le asigne una frecuencia.
 {{ pv.note }}

Bitácora de cambios

Registro de cada parámetro modificado y quién lo cambió.

Fecha Grupo Parámetro Cambio Usuario
{{ lg.when }} {{ lg.group }} {{ lg.param }} {{ lg.from }}→{{ lg.to }} {{ lg.badge }}
Sin cambios registrados en este grupo.
{{ m.kicker }} {{ m.question }} {{ m.phone }}{{ m.nameSuffix }}
Producto recurrente {{ m.prodLabel }}
Solo lectura
{{ m.addrText }}
Razón
Fecha del siguiente intento
{{ m.aPreview }} Solo cambia la fecha del siguiente intento de llamada. El pedido y el ciclo del cliente no cambian. {{ m.attNote }}
Motivo
Nueva fecha
Nuevo próximo resurtido: {{ m.rPreview }} Es un cambio puntual. La frecuencia y el ciclo del cliente no cambian. Cambio puntual; no afecta la frecuencia.
días
{{ m.fCustomHint }}
Nuevo próximo resurtido: {{ m.fPreview }} Cambia el ciclo a partir del último pedido ({{ m.lastShort }}).
Recuerda sembrar el pedido en el POS. El portal no registra la venta. Al guardar, el próximo resurtido quedará para el {{ m.pedidoNext }}.
{{ m.footNote }}
Cancelar programa ¿Cancelar el programa de resurtido de este cliente? {{ cx.phone }}{{ cx.nameSuffix }}
Motivo
El cliente dejará de ser recurrente en el sistema de YZA.
Riesgo de fuga ¿Confirmas que el cliente continúa en el programa? {{ cn.phone }}{{ cn.nameSuffix }} Sale de esta lista y regresa a la lista diaria. Sigue siendo cliente recurrente.
{{ pv.restoreTitle }} Los parámetros de esta pestaña regresarán a su valor original. El cambio queda en la bitácora.
Tienes cambios sin guardar Si sales de Parámetros sin guardar, se perderán los cambios que hiciste. Hay valores con error. Corrígelos para poder guardar.
Candidatos a recurrente {{ pop.title }} {{ pop.who }}
Frecuencia
días · de 1 a 180
{{ pop.suggNote }}
Motivo (opcional)
No volverá a aparecer en {{ pop.wait }} días.
Contacto registrado {{ logDetail.title }}
Cliente {{ logDetail.client }} Fecha y hora {{ logDetail.when }} Detalle {{ logDetail.detail }}
Comentario “{{ logDetail.note }}” No se agregó comentario.
Filtros
Estado de urgencia
Tipo de contacto
Frecuencia
{{ toast.title }} {{ toast.msg }}